AGB und allgemeine Buchungsbedingungen
Anzahlung:
25 % der Aufenthaltskosten + Buchungsgebühr
Buchungsgebühr:
15 € (bei der Buchung zu bezahlen)
Bezahlung der Aufenthaltskosten:
Nach Eingang Ihrer Buchung und Anzahlung erhalten Sie, je nach unseren Verfügbarkeiten, eine schriftliche Buchungsbestätigung (per Post oder E-Mail).
Die Vermietung einer Unterkunft ist personengebunden und kann nicht an Dritte übertragen oder untervermietet werden.
Der Restbetrag Ihrer Aufenthaltskosten ist wie folgt zu begleichen:
– für Stellplätze bei der Ankunft
– für Mietunterkünfte spätestens 30 Tage vor der Ankunft
BITTE BEACHTEN SIE: Ist Ihre Zahlung nach Ablauf dieser Frist nicht bei uns eingelangt, wird die Buchung automatisch storniert und die daür geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.
Stornobedingungen:
Jegliche Stornierung muss schriftlich per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail erfolgen.
Im Falle einer Stornierung, ganz gleich aus welchem Grund (Krankheit, Unfall oder unvorhergesehenes Ereignis) besteht kein Anspruch auf eine Zahlungsrückerstattung, außer Sie haben zuvor eine Stornoversicherung abgeschlossen.
Stornoversicherung:
Wir empfehlen Ihnen, eine Stornoversicherung abzuschließen, damit Ihr Aufenthalt im Stornofall rückerstattet wird (siehe AGB für die Stornoversicherung). Der Abschluss einer Stornoversicherung ist nicht zwingend erforderlich. Falls Sie eine Stornoversicherung abschließen, ist diese gleichzeitig mit der Anzahlung zu bezahlen.
Verspätete Ankunft oder Aufenthaltsabbruch:
Bei verspäteter Ankunft oder Aufenthaltsabbruch, ganz gleich aus welchem Grund, werden die gesamten Aufenthaltskosten in Rechnung gestellt bzw. einbehalten.
Im Fall, dass der Camper uns nicht schriftlich darüber verständigt, dass er das Ankunftsdatum verschieben muss, wird der Stellplatz bzw. die Mietunterkunft 24 Stunden nach dem im Mietvertrag vorgesehenen Ankunftsdatum automatisch zur Vermietung freigegeben. Telefonische Benachrichtungen sind nicht zulässig.
Pflichten:
Der Urlauber (Kunde) ist verpflichtet sich an die Hausordnung des Campingplatzes zu halten (auf Anfrage senden wir Ihnen diese gerne zu), insbesondere in Bezug auf Lärm, Besucher, Mülltrennung, Parkplatzbenutzung usw…
Der Privatstrand des Campingplatzes ist nicht beaufsichtigt, das Baden erfolgt auf eigenes Risiko.
Die Buchung ist personengebunden und kann nicht an Dritte übertragen oder untervermietet werden.
Anzahl der Personen (Stellplatz / Mietunterkunft): Sollte die Personenanzahl die im Vertrag angegebene Kapazität überschreiten, behält sich der Campingplatzbetreiber ohne vorherige Absprache das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, und die bereits bezahlten Beträge werden nicht zurückerstattet.
Gruppen und Familienzusammenkünfte sind nicht zulässig.
UmEs ist strengstens verboten, Elektro- oder Hybridfahrzeuge auf dem Campingplatz aufzuladen (Mobilheim, Campingbox, Sanitärsteckdose).
Ruhe und Sicherheit auf dem Campingplatz zu gewährleisten, ist das Tragen des Campingplatzarmbands Pflicht.
Kautionen:
Bei der Ankunft wird eine Kaution von 250 € als Garantie für während Ihres Aufenthalts eventuell entstandene Schäden in der Unterkunft verlangt. Außerdem ist eine zweite Kaution von 150 € zu hinterlegen, um eventuell entstehende Reinigungskosten abzudecken.
Wir akzeptieren nur Kautionen per französischem Scheck oder Kreditkartenabdruck.
Alle Formalitäten, einschließlich der Kautionen, müssen vor der Schlüsselübergabe abgeschlossen werden. In jeder Unterkunft steht Ihnen eine detaillierte Inventarliste zur Verfügung. Es obliegt Ihnen, deren Richtigkeit zu überprüfen und fehlende oder beschädigte Gegenstände spätestens 24 Stunden nach Ihrer Ankunft an der Rezeption zu melden. Nach Ihrer Abreise wird ohne Ihre Anwesenheit eine Bestandsaufnahme durchgeführt und die Kaution wird Ihnen nach Abzug eventueller Reinigungskosten (150 €) und/oder des Wertes des/r fehlenden/r oder beschädigten Materials/Einrichtung zurückerstattet.
Anmerkung: Die Kaution stellt keine Haftungsbeschränkung für den Mieter/Kunden dar.
Zahlungsmittel:
– per französischem Scheck. Bitte stellen Sie die französischen Schecks auf folgenden Empfänger aus: Camping la Chapelle Saint Claude
– per Postanweisung
– per Kreditkarte
– per internationaler Banküberweisung an:
CIC Lyonnaise de banque- agence Annecy Parmelan 74000 ANNECY
IBAN: FR76 1009 6182 2100 0422 1200 117
BIC : CMCIFRPP
– per französischen Chèques vacances (nur ANCV)
Eine Änderung des Mehrwertsteuersatzes führt automatisch zu einer Preisänderung.
Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten:
Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes betreffend das „Schlichtungsverfahren von Verbraucherrechtsstreitigkeiten“ hat der Kunde das Recht, sich an den von der Firma SARL SEBAUR angebotenen kostenlosen Schlichtungsdienst CM2C zu wenden. Der Schlichtungsdienst ist auf folgenden Wegen erreichbar:
– online: https://cm2c.net/
– per E-Mail: cm2c@cm2c.net
– auf dem Postweg: CM2C 14 rue Saint Jean 75017 Paris, Frankreich
– unter der Telefonnummer: +33 (0)1 89 47 00 14
Widerrufsfrist:
Gemäß Artikel 221-28-12 des französischen Verbrauchergesetzes gilt die für Fernabsatzgeschäfte vorgesehene Widerrufsfrist nicht.