Algemene reserveringsvoorwaarden

Aanbetaling:

25% van het totaalbedrag + reserveringskosten

Reserveringskosten:

15€ te voldoen bij de reservering

Betaling van de verblijfskosten:

Na ontvangst van uw reservering en de aanbetaling sturen wij u, afhankelijk van de beschikbaarheid, een schriftelijke bevestiging van uw reservering (per post of e-mail).
Een huurovereenkomst is nominatief en kan niet worden overgedragen of onderverhuurd aan derden.

Voor de betaling van het saldo van uw verblijf geldt:

– standplaatsen worden bij aankomst voldaan
– huuraccommodaties dienen uiterlijk 30 dagen voor aankomst te worden voldaan.

LET OP: Indien wij na deze periode uw betaling niet hebben ontvangen wordt de reservering geannuleerd, zonder restitutie van de aanbetaling.

Annuleringsvoorwaarden:

Annuleringen dienen per e-mail of per aangetekende brief met ontvangstbevestiging worden gemeld.
In geval van annulering van uw verblijf, ongeacht de oorzaak (ziekte, ongeval of onvoorziene gebeurtenis), kan er geen restitutie plaatsvinden wanneer u geen annuleringsverzekering heeft afgesloten.

Annuleringsverzekering:

Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten, zodat uw verblijf in geval van annulering wordt terugbetaald (zie de algemene voorwaarden van de annuleringsverzekering). Het afsluiten van een annuleringsverzekering is niet verplicht. Als u wel een annuleringsverzekering afsluit, dient deze tegelijk met de aanbetaling te worden voldaan.

Verlate aankomst of onderbreking van het verblijf:

In geval van verlate aankomst of onderbreking van het verblijf, ongeacht de oorzaak, wordt het volledige verblijfsbedrag ingehouden.
Indien de kampeerder geen schriftelijke melding doet van de verlate/uitgestelde aankomst, wordt de standplaats 24 uur na de in het huurcontract vermelde aankomstdatum vrijgegeven. Het is niet mogelijk om de verlate aankomst telefonisch te melden.

Verplichtingen:

De klant dient zich aan de huisregels van de camping te houden (op verzoek sturen wij u deze graag toe), met name wat betreft lawaai, bezoekers, afvalscheiding, gebruik van de parkeerplaats, enz.…
Het privéstrand van de camping is niet bewaakt, zwemmen is op eigen risico.
Reserveringen zijn nominatief en kunnen niet worden overgedragen of verhuurd aan derden.
Aantal personen: Indien er meer personen verblijven dan de in het contract vermelde maximale capaciteit, heeft de campingbeheerder het recht dit contract zonder voorafgaand overleg te ontbinden. De reeds ontvangen bedragen worden niet terugbetaald.
Groepen en familiebijeenkomsten zijn niet toegestaan.
Voor de rust en veiligheid op de camping is het dragen van een polsbandje verplicht.

Het is ten strengste verboden om elektrische of hybride voertuigen op de camping op te laden (stacaravan, kampeerbox, sanitair).

Waarborg:

Bij aankomst wordt een borgsom van €250 gevraagd als garantie voor eventuele schade aan de accommodatie, gemaakt tijdens uw verblijf. Een tweede borgsom van €150 wordt gevraagd ter garantie voor eventuele schoonmaakkosten.
De borgsommen kunnen uitsluitend per creditcardafdruk of met een Franse cheque worden gestort.
Teneinde u de sleutel te kunnen overhandigen, is het noodzakelijk aan alle formaliteiten, inclusief de borgsommen, te voldoen. In de accommodatie ligt een gedetailleerde inventarislijst voor u klaar. Het is aan u, om deze nauwkeurig te controleren en ontbrekende of beschadigde items binnen 24 uur na aankomst te melden bij de receptie. Na uw vertrek wordt de inventaris opgemaakt zonder uw aanwezigheid en worden de borgsommen aan u teruggestort, na aftrek van eventuele schoonmaakkosten (€150) en/of de waarde van eventueel ontbrekend of beschadigd materiaal.
Let op: de waarborg is geen garantie voor de aansprakelijkheid van de huurder.

Betalingsmogelijkheden:

– Per creditcard
– Per internationale bankoverschrijving naar:
CIC Lyonnaise, Annecy Parmelan 74000 ANNECY, Frankrijk
IBAN: FR76 1009 6182 2100 0422 1200 117 BIC bankcode: CMCIFRPP
– Per Franse cheque ten gunste van de ontvanger: Camping La Chapelle Saint Claude
– Per postwissel
– Per Franse Chèques vacances (alleen ANCV)

Een wijziging van het BTW-tarief leidt automatisch tot een wijziging van de tarieven.

Bemiddeling in consumentengeschillen:

Overeenkomstig de Franse Consumentenwet betreffende «de bemiddeling bij consumentengeschillen» heeft de klant het recht om kosteloos een beroep te doen op de door SARL SEBAUR aangeboden bemiddelaar in consumentenrecht, te weten het Centrum voor consumentenbemiddeling CM2C.
Hoe kunt u deze bemiddelingsdienst bereiken?
– online: https://cm2c.net/
– per e-mail: cm2c@cm2c.net
– per post: CM2C, 14 rue Saint Jean 75017 Parijs, Frankrijk
– per telefoon: +33 (0)6092 04886

Bedenktijd:

Overeenkomstig het Franse wetsartikel 221-28-12 is de herroepingstermijn voor kopen op afstand niet van toepassing.